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접수방법안내

보험금은 인터넷 및 모바일, 팩스, 우편, 방문 접수를 통하여 보험금 청구서류를 접수하실 수 있습니다.
다만, 인터넷 및 모바일, 팩스 청구는 청구금액 및 접수 가능 여부를 확인 후 접수 바랍니다.

접수부터 보험금 수령까지

사고보험금 접수부터 지급까지 진행과정을 실시간으로
제공받으실 수 있습니다.

보험금 청구사유별 접수 안내

방문 접수

  • □ 주소

    서울특별시 중구 을지로 66, 하나생명 손님창구 (하나은행건물 1층 소재)*
    ※ 지하철 2호선 을지로입구역 5번 출구 방향

  • □ 이용 가능시간

    09:00 ~ 16:00

  • □ 연락처

    Tel. 1577-1112, 02-3709-7304

  • □ 보험금 청구서류 일체 및 신분증 지참 후 방문 가능합니다.

※ 회사는 보험금 청구건에 대하여 객관적인 심사를 통하여 처리하며, 보험사고 내용 및 보험상품(보장내역), 상속관계 등에 따라 추가 서류를 요청할 수 있습니다.