「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제31조에 의하여 당사가 관리하고 있는 신용정보의 종류•이용목적•제공대상 및 신용주체의 권리 등에 관한 사항을 다음과 같이 공시합니다. 이 공시내용은 변경될 수 있으며, 변경 시에는 홈페이지를 통하여 공지합니다.
1) 이용목적
보험•대출 등 고객이 신청한 금융거래 등 상거래의 설정 및 유지여부 판단, 금융거래 계약의 체결 및 유지•관리,
거래 당사자의 식별•확인, 금융상품 및 각종 서비스의 소개 및 제공, 통계적 이용 등 내부분석, 공공기관의
정책자료로 활용 등
대상 | 제공받는 자 | 이용목적 | 제공하는 정보의 종류 | 보유 및 이용기간 |
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고객 | 신용정보집중기관
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신용정보집중기관의 업무목적 달성시까지 |
회사로부터 보험계약의 체결 유지관리 등의 업무를 위탁받은자(계약적부·보험사고 조사회사, 회사FP등 컨설턴트 및 보험대리점, 전산시스템개발회사, 우편물배달회사, 리서치회사, 콜센터 업무 위탁 회사, 서비스제공회사 등) | 계약적부 및 보험사고 조사·보험금지급 심사, 보험게약의 유지·관리·상담, 조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스 소개, 이벤트 안내 등 |
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제공목적 달성시 까지 | |
타 보험업계
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계약적부 및 보험사고 조사, 보험모집질서의 유지, 순보험요율의 산출·검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책자료로 활용 등 |
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제공목적 달성시 까지 | |
계좌계설 (은행, 증권사) 금융결제원 (02-1577-5500) |
보험계약의 유지관리를 위한 업무 | 개인식별정보(주민등록번호, 은행, 은행계좌번호) | 제공목적 달성시 까지 | |
VAN사 (케이에스넷) |
보험계약의 유지관리를위한 업무 | 개인정보식별정보(주민번호, 카드번호) | 제공목적 달성시 까지 | |
국내외 재보험자 | 재보험거래 |
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제공목적 달성시 까지 | |
서울보증보험 | 보험설계사, 대리점의 위촉여부 판단 및 수당지급보증 |
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제공목적 달성시 까지 | |
한국예탁결제원 (02-3774-3000) | 근로자퇴직급여보장법 등 관련 법령에 따른 퇴직연금사업자로서의 업무의 수행, 퇴직연금관련 계약의 체결, 유지, 관리, 퇴직급여 지급, 금융거래관련 업무 |
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제공목적 달성시 까지 | |
법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원, 보험요율산출기간, 한국소비자원, 국토해양부 등 공공기관. 법률상 업무 수행 기관(위탁사업자 포함) | 법률상 업무 수행(위탁업무포함) 및 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공 |
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제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성 할때까지 | |
생명보험사, 손해보험사, 국내/외 재보험사, 공제사업자, 보험개발원, 체신관서(우체국보험), 금융거래 관련 계좌개설 금융기관, 금융결제원 | 중복보험 확인 및 비례보상, 재보험 가입 및 재보험금 청구, 보험계약 공동인수, 보험모집 및 사후관리, 보험사고조사, 금융위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 업무수행, 금융거래 업무(보험료 및 보험금 등 출/수납) |
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제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성 할 때까지 | |
NICE 평가정보 | 신용등급 등의 데이터 활용을 통해 심사 활용 및 개인정보 수집을 통해 가입프로세스 간소화 |
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제공목적 달성시 까지 | |
카카오(스마트솔루션) | 본인인증 |
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제공목적 달성시 까지 |
대상 | 제공받는 자 | 이용목적 | 제공하는 정보의 종류 | 보유 및 이용기간 |
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서울보증보험 | MCI 보험가입 가능여부 조회 및 보험계약 체결 및 변경, 청구 등 |
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제공목적 달성시 까지 | |
코리아크레딧뷰로 | 신용등급 등의 데이터 활용을 통해 심사 활용 |
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제공목적 달성시 까지 | |
하나손해보험 | 부동산 저당권용 권리보험 가입 |
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제공목적 달성시 까지 |
1) 보유 및 이용기간
수집ㆍ이용 동의일로부터 거래종료 후 5년까지(단, 거래종료 후 5 년이 경과한 후에는 보험금 지급, 금융사고 조사, 보험사기방지ㆍ적발, 민원처리, 법령상 의무이행을 위한 경우에 한하여 보유ㆍ이용하며, 별도 보관)
위탁을 받는 자 | 위탁하는 업무의 내용 | 연락처 |
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안심파라메딕 | 건강검진 | 02-6300-7472 |
트랜스코스모스코리아 | 보험증권 및 안내장 인쇄/발송 | 070-7588-5110 |
케이에스넷 | 계좌/카드납/즉시 출금 결제정보 확인 | 02-3420-5936 |
하이픈 | 펌뱅킹 | 1600-4173 |
하나금융티아이 | 전산시스템 개발·유지·관리, 청약서등 문서보관 | 02-3809-7370 |
윌엔비전 | 계약관리유지를 위한 콜센터 업무 위탁 | 02-2102-8672 |
바른화재특종손해사정(주) | 신계약(부활)보완 업무 위탁 | 02-736-2434 |
파란손해사정(주) | 보험금사정업무 | 02-2087-3900 |
케이엠손해사정 | 보험금사정업무 | 02-2632-5482 |
TSA손해사정 | 보험사고조사, 보험적부조사 | 02-6300-7304 |
회사와 모집위탁계약을 체결한 FP, 보험대리점, 금융기관보험대리점 |
보험계약의 모집 및 유지관리 등 | |
LGCNS | 보험계약 유지/관리 등에 관한 문자 서비스 | 02-2099-0114 |
KT | 보험계약 유지/관리 등에 관한 문자서비스 | 1588-0010 |
생명보험협회 | '내보험 찾아줌' 서비스 | 02-2262-6600 |
SCI평가정보 | 본인인증 | 1577-1006 |
차 파라메딕 | 방문검진 | 02-3468-3550~2 |
피노텍 | 전자등기업무 솔루션 제공 | 02-522-3558 |
법무법인 한울 | 전자등기 업무 수행을 위한 법무대리 서비스 | 02-598-7660 |
미래신용정보 | 대출채권 및 특수채권 사후관리업무 아웃소싱 | 1833-9610 |
하나투게더 | 대출모집업무 위탁계약 | 010-8644-9624 |
뱅크몰 | 대출모집업무 위탁계약 | 1544-2220 |
하나피플 | 대출모집업무 위탁계약 | 1644-5609 |
베스트핀 | 대출모집업무 위탁계약 | 1533-2333 |
하나은행 | 대출모집업무 위탁계약 본인인증 |
1588-1111 |
하나카드 | 대출모집업무 위탁계약 | 1800-1111 |
1) 개인신용정보 열람 및 정정 청구권
※ 신용정보의 제공•조회•이용 및 위 권리행사와 관련하여 불편하신 사항이 있는 경우에는 아래로 연락하시기 바랍니다.
• 당사 신용정보관리•보호부서 : 02-3709-5985 (04538 서울특별시 중구 을지로 66, 하나생명)
• 생명보험협회 개인정보보호인: 02-2262-6600 (04538 서울특별시 중구 을지로 66, 하나생명)
• 금융감독원 개인정보보호담당자: 국번없이 1332 (150-743 서울특별시 영등포구 여의대로 38)